Politique générale en matière de traitement des données
Chez LUDISO bvba, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Sur cette page, vous découvrirez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Responsable du traitement
LUDISO SRL
Caetsbeekstraat 12
3740 Bilzen-Hoeselt
Belgique
BE 0459.306.579
facturatie@ludiso.be
Quand traitons-nous vos données ?
We verwerken persoonsgegevens in verschillende situaties:
Gestion des clients : lors de travaux d’isolation (nouvelles constructions, rénovations…), nous traitons les données nécessaires à la bonne exécution de votre projet.
Fournisseurs et sous-traitants : nous traitons les données nécessaires à la planification et à la collaboration.
Comptabilité : facturation et documents légaux.
Communication et relations publiques : pour communiquer ou collaborer avec vous.
Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons les données que vous nous fournissez directement ou qui nous parviennent via des partenaires (par ex. votre architecte) :
Nom, adresse, adresse e-mail
Nom de l’entreprise, numéro de TVA et fonction
Données relatives à votre projet ou à votre intérêt pour de futurs projets
Pour les fournisseurs/sous-traitants : données nécessaires à la planification et à la collaboration
Données financières pour la comptabilité
Comment collectons-nous vos données ?
Les données nous parviennent via des formulaires, e-mails, appels téléphoniques ou entretiens. Parfois également via des fournisseurs ou sous-traitants actifs sur nos chantiers. Lors de votre visite sur notre site web, nous utilisons des cookies. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans notre politique en matière de cookies.
Base légale
Nous traitons les données sur la base de :
La relation contractuelle avec vous en tant que client ou fournisseur
Les obligations légales (par ex. comptabilité)
Les données sont-elles partagées ?
Vos données sont en principe traitées en interne. Elles ne sont partagées avec des sous-traitants ou partenaires que pour des services spécifiques, toujours sous notre contrôle. Nous pouvons également être légalement tenus de partager certaines données avec les autorités compétentes.
Aucune donnée n’est transférée vers des pays tiers ou des organisations internationales.
Vos droits
Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer vos données à tout moment.
Envoyez une demande (accompagnée d’une preuve d’identité) à : boekhouding@ludiso.be
Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données : www.autoriteprotectiondonnees.be
Modifications
LUDISO SRL peut adapter cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web.